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晨会“四字经”
访问:25280 次 来源:海安农商行   2014-12-31

   曹园支行围绕“恒、新、多、实”四字抓晨会,为促进卓越品牌建设发挥积极作用。

   在时间上,坚持一个“恒”字。曹园支行始终将晨会作为支行的一项长期工作来抓,持之以恒,从不间断。员工也从一开始被要求开晨会,变成了现在的自觉参加晨会,主动性、积极性逐步增强。

   在内容上,突出一个“新”字。晨会时间虽然只有短短的十几分钟,但曹园支行并不应付了事,在晨会内容的“新”字上下功夫,通报最新的经营情况,对前一天工作中需要改进的地方进行通报整改,对重点工作进行安排部署等等,让员工在班前的有限时间里获得最新的信息。

   在形式上,力求一个“多”字。晨会并不拘泥于一种形式,而是不断探索,求新、求多、求变。或通报前一日工作中的不足、诵读支行经营理念、支行各项经营状况和最新的营销动态,或由支行行长或内勤主任对员工进行业务技能培训,组织员工学习海安农商行《制度汇编》、《服务规范手册》《海安农商行违规(章)行为积分标准》和总行下发的各类文件等。最近,又以员工个体为单位,由员工组织员工学习案例分析,晨会形式灵活多样。

   在效果上,把握一个“实”字。通过由支行行长通报前一日工作中的不足,对相关员工给予提醒,督促改进,提高支行的工作效率和质量;通报支行各项经营状况和最新营销动态,使员工及时掌握支行运营情况、营销重点,激发员工工作热情和积极性;业务培训、各种规章制度学习的常态化,提高了柜员业务技能,促进规范操作习惯养成;组织员工进行晨会案例警示教育,在开始一天工作之前,给员工敲响警钟,有效地减少工作中的风险隐患,确保了业务运营的安全、顺畅。       (曹园支行卞振华)